Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

En Sauotel, consultora especializada en protocolo de hostelería, gestión de mesa y etiqueta comercial, tratamos sus datos personales con transparencia y responsabilidad. Esta política explica qué información recopilamos, por qué la usamos y cuáles son sus derechos.

1. Datos que recopilamos

Cuando usted se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono, podemos recoger los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Mensaje o consulta enviada

Además, durante la navegación en nuestro sitio web, se recopilan datos técnicos como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, mediante cookies y tecnologías similares.

2. Finalidad del tratamiento

Sus datos se tratan exclusivamente para:

  • Responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de consultoría y formación.
  • Gestionar la comunicación comercial y técnica derivada de su interés.
  • Mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio web mediante herramientas de analytics.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento explícito al enviar un formulario o al aceptar nuestras cookies, así como en el interés legítimo de atender sus consultas y mejorar nuestros servicios.

4. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y durante los plazos legales de prescripción. Una vez finalizada la relación, los datos se eliminarán de forma segura.

5. Cesión de datos a terceros

No cedemos sus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Utilizamos proveedores de servicios (hosting, correo electrónico, analytics) que actúan como encargados del tratamiento y cumplen con la normativa de protección de datos. Entre ellos se incluyen proveedores de alojamiento web, plataformas de email y herramientas de análisis.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para fines técnicos, analíticos y de personalización. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento desde el panel de configuración. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la normativa aplicable, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitar u oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer sus derechos, envíenos un correo a info@sauotel.com o una carta a nuestra dirección postal.

8. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tiene alguna pregunta sobre esta política o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de los siguientes canales:

9. Compromiso contra la desinformación

En Sauotel no realizamos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa, no utilizamos endorsements ficticios ni nos presentamos como afiliados oficiales de terceros sin serlo. Toda la información sobre nuestros servicios de consultoría en protocolo y etiqueta comercial es veraz y está basada en nuestra experiencia profesional. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo del cliente.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

Configuracion de cookies

Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.